VORSCHRIFTEN FÜR DEN VERKAUF UNTER VERWENDUNG VON FERNKOMMUNIKATIONSMITTELN

(IM FOLGENDEN: „VORSCHRIFTEN“)



ab 18. April 2024




Präambel
ARCHIVE BY X Online-Shop mit Sitz in der Ul. Nakielska 144B in Bydgoszcz (im Folgenden: „ Geschäft “) wird von Archive by X Mateusz Marmurowicz ul. betrieben . Nakielska 144B, 85-391 Bromberg, NIP: 9671475769 , Regon: 528385250 ; Tel. +48881076946, E-Mailcontact@archivebyx.com


1. Begriffsbestimmungen

Wenn in den folgenden Teilen der Verordnungen großgeschriebene Begriffe verwendet werden, sind diese in der folgenden Bedeutung zu verstehen:

  1. Waren – vom Shop zum Einzelhandelsverkauf angebotene Produkte,
  2. Verbraucher– eine natürliche Person, die mit einem Unternehmer ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht in direktem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit steht (im Sinne von Art. 22 Abs.1des Bürgerlichen Gesetzbuches);
  3. kc – Gesetz vom 23. April 1964 – Bürgerliches Gesetzbuch;
  4. Verbraucherrechtsgesetz – Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte;
  5. VerkäuferArchiv von X Mateusz Marmurowicz ul. Nakielska 144B, 85-391 Bromberg, NIP: 9671475769 , Regon: 528385250 ;
  6. Unternehmer– eine Person, die eine Geschäftstätigkeit ausübt, unabhängig von der Form ihrer Ausübung;
  7. Kunden – Verbraucher und Unternehmer, die Waren im Geschäft gekauft haben;
  8. DSGVO– Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung)

2. Allgemeine Bestimmungen
  1. Diese Bestimmungen regeln die Nutzung des Shops, insbesondere die Rechte und Pflichten des Verkäufers und des Kunden, die Regeln für die Bestellung und den Abschluss und die Kündigung von Kaufverträgen über die vom Verkäufer angebotenen Produkte, die Durchführung dieser Verträge, die Bearbeitung von Beschwerden und den Schutz personenbezogener Daten. Diese Bestimmungen regeln auch die Bereitstellung elektronischer Dienste, die nur in dem Umfang bereitgestellt werden, der erforderlich ist, um den Kunden den Einkauf über den Shop zu ermöglichen.
  2. Kunden können diese AGB jederzeit kostenlos auf der Website https://www.archivebyx.com/pages/regulamin einsehen und den Inhalt der AGB als elektronische Datei (PDF-Format) herunterladen, archivieren oder ausdrucken. Die AGB werden den Kunden auch während des Bestellvorgangs zur Verfügung gestellt und als Anhang einer E-Mail zugestellt, die den Abschluss des in § 3 der AGB genannten Vertrags bestätigt .
  3. Diese Bestimmungen richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, die den Shop nutzen, mit Ausnahme der Bestimmungen der Bestimmungen, die sich ausdrücklich auf Verbraucher beziehen.
  4. Die Kommunikation mit dem Verkäufer ist per E-Mail und schriftlich möglich (Kontaktdaten siehe Präambel der AGB) und die Bestellung kann über das Bestellformular gemäß § 3 dieser AGB erfolgen.
  5. Sämtliche auf der Website www.archivebyx.com veröffentlichten Ankündigungen, Anzeigen, Preislisten und sonstigen Informationen zu den dort aufgeführten Produkten stellen kein Angebot im Sinne der Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches dar, sondern eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrages im Sinne von Art. 71 des Bürgerlichen Gesetzbuches.


3. Online-Verkauf
  1. Der Shop nimmt Kundenbestellungen über die Website www.archivebyx.com entgegen . Bestellungen können rund um die Uhr aufgegeben werden. Die Aufgabe einer Bestellung durch den Kunden im Shop stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die bestellten Produkte im Sinne von Art. 66 § 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches dar.
  2. Um eine Bestellung aufzugeben, wählen Sie auf der Website www.archivebyx.com die Art und Anzahl der Produkte aus, klicken auf das Symbol „In den Warenkorb“, füllen das Bestellformular aus, wählen die Zahlungs- und Liefermethode aus und bestätigen und senden die Bestellung anschließend durch Klicken auf das Symbol „Zahlungspflichtig bestellen“. Bestellungen über den Shop sind zahlungspflichtig.
  3. Ein wesentlicher Bestandteil des Bestellvorgangs ist die Kenntnisnahme und Akzeptanz dieser AGB durch den Kunden. Diese Akzeptanz bestätigt der Kunde durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens vor Abschluss der Bestellung. Werden diese AGB während des Bestellvorgangs nicht akzeptiert, ist der Kauf von Waren über den Shop nicht möglich und die Zustimmung zu den Transaktionsbedingungen in anderer Form ist erforderlich.
  4. Nachdem der Kunde ein korrekt ausgefülltes Bestellformular abgeschickt hat, bestätigt der Shop den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Mit dem Erhalt dieser E-Mail kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande. Diese E-Mail gilt zugleich als Bestätigung des Abschlusses eines Fernabsatzvertrags.
  5. Über den Store abgeschlossene Verträge werden in polnischer Sprache abgeschlossen.

4. Zahlung und Lieferung
  1. Die auf den Websites des Shops angezeigten Produktpreise sind Bruttopreise (d. h. sie umfassen alle Komponenten wie Zölle und Steuern, einschließlich der Mehrwertsteuer) und werden in polnischen Złoty (PLN) angegeben.
  2. Die auf der Website des Shops angegebenen Warenpreise verstehen sich exklusive Versandkosten. Die Kosten für die Lieferung des Produkts (einschließlich Transport-, Liefer- und Portogebühren) werden dem Kunden bei der Bestellung angezeigt, auch wenn der Kunde seinen Willen zum Abschluss des Kaufvertrags äußert. Die Versandkosten hängen von der bei der Bestellung gewählten Versandart ab. Der Gesamtpreis der Bestellung, einschließlich Produktpreis und Versandkosten, ist in der Bestellübersicht ersichtlich. Bei einer Bestellung mehrerer Produkte werden die Versandkosten für ein Produkt entsprechend dem höheren Wert berechnet.
  3. Verbindlicher und endgültiger Preis ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden.
  4. Die Bezahlung der bestellten Ware kann auf folgende Arten erfolgen:
    • Verfügbare Zahlungsmethoden:
      • Visum
      • Visa Electron
      • MasterCard
      • Mastercard Electronic
      • Maestro
    • Mobile Zahlungen:
      • Google Pay
      • Apple Pay
    • Revolut Pay – schnelles und sicheres Bezahlen mit Revolut.

    • PayU – Online-Zahlung mit Kredit-/Debitkarte, Banküberweisung oder anderen im PayU-System verfügbaren Methoden.
  5. Für alle im Shop bestellten Waren liegen Rechnungen vor. Zahlungsmöglichkeiten finden Sie im Reiter „Zahlung“.
  6. Die Lieferung der Ware an den Kunden erfolgt gegen Bezahlung, sofern im Kaufvertrag nichts anderes bestimmt ist .
  7. Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt:
    • per Kurierdienst, z. B. InPost, Pocztex Kurier, FEDEX, je nach Wahl des Kunden bei der Bestellung. Die bestellte Ware wird – je nach Wahl des Kunden – direkt an die im Bestellformular angegebene Adresse geliefert,
  8. Die Lieferung der über den Shop bestellten Waren erfolgt auf dem Gebiet der Republik Polen.
  9. Die Bearbeitungszeit für jede Bestellung beträgt 2 bis maximal 21 Werktage, gerechnet ab dem Datum der Aufgabe und Bezahlung der Bestellung durch den Kunden, sofern in der Produktbeschreibung oder bei der Aufgabe der Bestellung keine andere Frist angegeben ist.
  10. Nach Erhalt der Sendung sollte der Kunde, wenn möglich, den Zustand der Sendung im Beisein des Zustellers überprüfen. Sollten während des Transports Schäden an der Sendung festgestellt werden, empfiehlt es sich, dass der Kunde, wenn möglich, die Annahme der Sendung verweigert oder im Beisein des Zustellers ein Protokoll über den Zustand der Sendung und die Umstände des Schadens erstellt, was ein eventuelles Reklamationsverfahren erheblich erleichtert.
  11. Eine detaillierte Preisliste für die Lieferung finden Sie im Abschnitt „Lieferung“ auf der Website des Shops.


5. Beschwerden
  1. Der Shop ist verpflichtet, den Kunden die verkauften Artikel ohne Sach- und Rechtsmängel zu liefern (Gewährleistung), mit Ausnahme gebrauchter Artikel, deren Zustand auf der Produktseite angegeben ist. Der Verkäufer haftet im Rahmen der Gewährleistung für Sach- und Rechtsmängel der angebotenen Waren gemäß den in Art. 556-576 des Bürgerlichen Gesetzbuches festgelegten Grundsätzen.
  2. Um Ihnen die Einreichung einer Reklamation zu erleichtern, füllen Sie bitte das Formular auf der Website www.archivebyx.com/pages/reklamacje aus . Auf diese Weise werden Sie über den Status der Reklamation informiert: ob das Produkt geliefert wurde, wie die Reklamation geprüft wird und ob die Reklamation abgeschlossen ist.
  3. Beschwerden können per Post an die in der Präambel der Bestimmungen genannte Adresse des Geschäftssitzes sowie mithilfe des Beschwerdeformulars auf der Website www.archivebyx.com/pages/reklamacje eingereicht werden .
  4. Per Post eingereichte Beschwerden sollten mit einem beigefügten und unterschriebenen Beschwerdeformular an die in der Präambel der Bestimmungen angegebene Adresse des eingetragenen Sitzes des Geschäfts gesendet werden.
  5. Die Reklamation sollte die Kontaktdaten des Kunden, Informationen zur Art der Mängel und dem Datum ihrer Entdeckung, die Anfrage des Kunden und im Zweifelsfall eine Bestätigung über den Kauf der reklamierten Ware im Shop enthalten. Der obige Inhalt der Reklamation hat die Form einer Empfehlung. Reklamationen mit anderem Inhalt werden ebenfalls vom Verkäufer berücksichtigt.
  6. Ist es für die Bearbeitung der Reklamation erforderlich, dass sich der Verkäufer mit der verkauften Ware vertraut macht, ist der Kunde, der die Gewährleistungsrechte geltend macht, verpflichtet, die Ware auf Kosten des Verkäufers an den im Kaufvertrag angegebenen Ort zu liefern. Ist ein solcher Ort im Vertrag nicht angegeben, ist er an den Ort zu liefern, an dem die Ware dem Kunden übergeben wurde. Wäre die Lieferung der Ware durch den Kunden aufgrund der Art der Ware oder ihrer Montage übermäßig schwierig, ist der Kunde verpflichtet, die Ware dem Verkäufer am Standort der Ware zur Verfügung zu stellen.
  7. Die Reklamation wird innerhalb von 14 Tagen ab Einreichung durch den Kunden (bei direkter Meldung im Geschäft) bzw. innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der entsprechenden Stellungnahme des Kunden (bei elektronischer/postalischer Meldung) bearbeitet. Reagiert der Verkäufer nicht innerhalb von 14 Tagen auf die Anfragen des Kunden, so gilt dies als berechtigt.
  8. Das Geschäft gewährt keine gesonderte Garantie für die verkauften Produkte (einige Produkte können durch die Garantie des jeweiligen Herstellers abgedeckt sein) und bietet keinen Kundendienst an.
  9. Der Kunde wird über die Art der Bearbeitung der Beschwerde gemäß der von ihm gewählten Methode informiert, d. h. per E-Mail/auf herkömmlichem Postweg, telefonisch oder persönlich im Geschäft.
  10. Wenn der Unternehmer die Beschwerde des Kunden, der Verbraucher ist, nicht akzeptiert und dieser mit der Entscheidung des Unternehmers nicht einverstanden ist, kann er die verfügbaren außergerichtlichen Methoden zur Beschwerdebeilegung und Schadensregulierung nutzen.
  11. Der Kunde kann sich insbesondere an den zuständigen Woiwodschaftsinspektor der Handelsinspektion wenden und ein Mediationsverfahren zur gütlichen Beilegung des Streits zwischen Kunde und Verkäufer gemäß Art. 36 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (GBl. 2001 Nr. 4, Pos. 25, in der geänderten Fassung) beantragen. Die Mediation ist freiwillig (beides Einverständnis der Parteien erforderlich), und jede Einigung zwischen den Parteien muss ebenfalls einvernehmlich erfolgen. Die erfolgreiche Einreichung eines Mediationsantrags garantiert weder deren Durchführung noch deren Ergebnis.
  12. Der Kunde hat auch die Möglichkeit, die Beilegung eines Streits aus dem abgeschlossenen Kaufvertrag durch ein ständiges Verbraucherschiedsgericht bei der Woiwodschaftsinspektion der Handelsinspektion gemäß Art. 37 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (Gesetzblatt 2001 Nr. 4, Pos. 25 mit späteren Änderungen) zu beantragen. Die Vorschriften für die Organisation und den Betrieb ständiger Verbraucherschiedsgerichte sind in der Verordnung des Justizministers vom 25. September 2001 zur Festlegung der Vorschriften für die Organisation und den Betrieb ständiger Verbraucherschiedsgerichte (Gesetzblatt 2001, Nr. 113, Pos. 1214) festgelegt.
  13. Detaillierte Informationen zu außergerichtlichen Möglichkeiten der Beschwerdebearbeitung und Geltendmachung von Ansprüchen erhalten Sie auch in den Geschäftsstellen und auf den Websites der Verbraucherombudsleute der Bezirke (Kommunen), der gesellschaftlichen Organisationen, zu deren gesetzlichen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört, sowie der Woiwodschaftsinspektorate der Handelsinspektion.


6. Rücktritt vom Vertrag
  1. Gemäß Art. 27 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (Gesetzblatt von 2014, Pos. 827) kann ein Kunde, der Verbraucher ist und einen Fernabsatzvertrag über den Shop abgeschlossen hat, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung der Sendung ohne Angabe von Gründen und kostenlos vom Vertrag zurücktreten. Informationen zum Widerrufsrecht, die insbesondere Informationen über die Art und Frist der Ausübung des Widerrufsrechts sowie die Kosten der Rücksendung der Ware im Falle eines Rücktritts vom Vertrag enthalten, die der Kunde zu tragen hat, sind Anhang Nr. 1 dieser Bestimmungen.
  2. Der Kunde kann die Mustererklärung zum Rücktritt vom Vertrag verwenden, die einen Anhang zum Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (Gesetzblatt von 2014, Pos. 827) sowie Anhang Nr. 2 dieser Ordnung bildet, dies ist jedoch nicht obligatorisch.
  3. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag gilt der Vertrag als nicht geschlossen. Hat der Kunde, der Verbraucher ist, vor Annahme seines Angebots durch den Verkäufer Erklärungen abgegeben, erlischt die Bindung an das Angebot.
  4. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
  5. Der Kunde haftet für eine etwaige Wertminderung der Sache, die sich aus einer Nutzung der Sache ergibt, die über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Sache notwendige Maß hinausgeht.
  6. Das Recht zum Rücktritt von einem Fernabsatzvertrag steht dem Kunden nicht in Bezug auf Verträge zu, die in Art. 38 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (Gesetzblatt von 2014, Pos. 827) aufgeführt sind, und insbesondere:
    • die Erbringung von Dienstleistungen, für die der Verbraucher einen Preis zu zahlen hat, wenn der Unternehmer die Dienstleistung mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der Verbraucher vor Beginn der Leistungserbringung darüber informiert wurde, dass er nach Erbringung der Dienstleistung durch den Unternehmer sein Widerrufsrecht verliert, und dies zur Kenntnis genommen hat;
    • bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Frist zum Rücktritt vom Vertrag eintreten können;
    • wenn es sich bei der Lieferung um ein nicht vorgefertigtes Produkt handelt, das nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurde oder zur Erfüllung seiner individuellen Bedürfnisse bestimmt ist;
    • wenn der Gegenstand der Dienstleistung Waren sind, die schnell verderben oder eine kurze Haltbarkeit haben;
    • wenn Gegenstand der Dienstleistung Waren sind, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen der Verpackung nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
    • wenn Gegenstand der Lieferung Waren sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen verbunden werden;
    • wenn Gegenstand der Dienstleistung alkoholische Getränke sind, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, die erst nach 30 Tagen geliefert werden können und deren Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
    • wenn der Verbraucher den Unternehmer ausdrücklich aufgefordert hat, zu ihm zu kommen, um dringende Reparatur- oder Wartungsarbeiten durchzuführen; wenn der Unternehmer andere als die vom Verbraucher gewünschten Dienstleistungen erbringt oder andere Waren als die für die Reparatur oder Wartung erforderlichen Ersatzteile liefert, hat der Verbraucher das Recht, hinsichtlich dieser zusätzlichen Dienstleistungen oder Waren vom Vertrag zurückzutreten;
    • wenn es sich bei der Lieferung um Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computerprogramme handelt, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, sofern die Packung nach der Lieferung geöffnet wurde;
    • Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen;
    • durch öffentliche Versteigerung abgeschlossen;
    • Erbringung von Beherbergungsdienstleistungen zu anderen Zwecken als Wohnzwecken, Güterbeförderung, Autovermietung, Catering, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit-, Unterhaltungs-, Sport- oder Kulturveranstaltungen, wenn im Vertrag der Tag oder Zeitraum der Leistungserbringung angegeben ist;
    • Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden und für die der Verbraucher einen Preis zu zahlen hat, wenn der Unternehmer mit der Bereitstellung begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich und zuvor zugestimmt hat, und der Verbraucher vor Beginn der Bereitstellung darüber informiert wurde, dass er nach vollständiger Erfüllung der Dienstleistung durch den Unternehmer sein Widerrufsrecht verliert, und der Verbraucher dies zur Kenntnis genommen hat, und der Unternehmer dem Verbraucher die in Artikel 15 genannte Bestätigung über die Verpflichtung zur Ausstellung einer Vertragsurkunde und zur Bestätigung der Einholung der Zustimmung (Absätze 1 und 2) oder in Artikel 21 über die Bestätigung des Abschlusses eines Fernabsatzvertrags (Absatz 1) bereitgestellt hat;
    • die Erbringung von Dienstleistungen, für die der Verbraucher einen Preis zahlen muss, die der Verbraucher ausdrücklich vom Unternehmer verlangt hat, damit dieser zu ihm kommt, um eine Reparatur durchzuführen, und die Dienstleistung bereits mit der ausdrücklichen und vorherigen Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht wurde.
  7. Wenn der Kunde den Beginn der Leistungserbringung (sofern das Angebot des Verkäufers solche Leistungen überhaupt vorsieht) vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag verlangt hat, ist der Kunde verpflichtet, dem Verkäufer einen Betrag zu zahlen, der dem Umfang der bis zu dem Zeitpunkt erbrachten Leistungen entspricht, zu dem der Kunde den Verkäufer über den Rücktritt von diesem Vertrag unterrichtet hat.
  8. Der Kunde sollte die zurückgesandte Ware so sichern, dass das Risiko einer Beschädigung während des Transports minimiert wird.


7. Elektronisch erbrachte Dienstleistungen
  1. Der Verkäufer bietet elektronische Dienste an, die darin bestehen, Kunden die Einrichtung eines Benutzerkontos auf der Website des Shops zu ermöglichen und den Kunden auf der Website des Shops ein Bestellformular zur Verfügung zu stellen.
  2. Der Benutzerkonto-Service ermöglicht Kunden die Nutzung der Online-Shop-Ressourcen nach der Anmeldung. Um ein Benutzerkonto zu erstellen, müssen Sie ein Registrierungsformular ausfüllen und absenden. Dieses Formular muss Folgendes enthalten: Vor- und Nachname, Wohnadresse, Korrespondenzadresse (falls abweichend von der registrierten Adresse) und E-Mail-Adresse. Der Benutzerkonto-Service ist kostenlos und unbefristet. Der Kunde kann sein Benutzerkonto jederzeit ohne Angabe von Gründen und kostenlos löschen, indem er dem Verkäufer eine entsprechende Anfrage schriftlich, per Fax oder per E-Mail sendet (Kontaktdaten finden Sie in der Präambel der AGB).
  3. Der Bestellformularservice ermöglicht es Kunden, Bestellungen (Willkommenserklärungen) für vom Verkäufer angebotene Waren über die Website des Shops gemäß dem in § 3 der AGB vorgesehenen Verfahren aufzugeben. Dieser Service ist kostenlos und einmalig. Er endet unmittelbar nach der Bestellung.
  4. Um das Sortiment des Shops zu durchsuchen und Bestellungen aufzugeben, benötigen Sie einen Computer oder ein anderes Multimediagerät mit Internetzugang, ein Betriebssystem, das die Ausführung eines Webbrowsers (z. B. Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera) mit einer empfohlenen Bildschirmauflösung von 1024 x 768 Pixeln oder höher und mit Javascript-Unterstützung ermöglicht, sowie ein aktives E-Mail-Konto.
  5. Der Verkäufer weist darauf hin, dass die Nutzung der elektronisch über das Internet erbrachten Dienste grundsätzliche Gefahren birgt, insbesondere die Einmischung Dritter (sogenannte Hacker), Computerviren, Trojaner oder Spam (unerwünschte elektronische Nachrichten, die gleichzeitig an viele Empfänger gesendet werden). Jeder Nutzer von über das Internet erbrachten Diensten sollte unbedingt legale und aktuelle Software installieren, die sein Gerät vor den oben genannten Gefahren schützt.
  6. Kunden, die den Store nutzen, sind verpflichtet, jegliche gesetzeswidrige Handlung zu unterlassen, insbesondere keine Inhalte illegaler Art bereitzustellen und keine Eingriffe in die Inhalte des Stores oder seiner technischen Elemente vorzunehmen.
  7. Beschwerden bezüglich elektronisch erbrachter Dienstleistungen können schriftlich oder per E-Mail eingereicht werden (Kontaktdaten finden Sie in der Präambel der Bestimmungen). Beschwerden werden vom Verkäufer innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Eingang geprüft.

8. Personenbezogene Daten

  1. Der Administrator der personenbezogenen Daten der Kunden ist der Shop (im Folgenden „ Administratorgenannt ). Die Daten des Administrators sind in der Einleitung zu den Bestimmungen angegeben.
  2. Sie können den Administrator per E-Mail kontaktieren: contact@archivebyx.com  
  3. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
    • Beantwortung von Anfragen an die E-Mail -Adresse contact@archivebyx.com und Vornahme von Warenreservierungen über die oben genannte E-Mail-Adresse (d. h. die Verarbeitung ist für die Umsetzung der berechtigten Interessen des Administrators erforderlich); gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO);
    • Erfüllung des zwischen den Parteien geschlossenen Kaufvertrags (d. h. die Verarbeitung ist für die Erfüllung des Vertrags erforderlich, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist; gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO);
    • Abrechnungen, Geltendmachung von Ansprüchen (d. h. die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist; gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO);
    • Annahme und Prüfung des Reklamationsverfahrens im Rahmen der Garantie des Verkäufers (d. h. die Verarbeitung ist erforderlich, um die dem Administrator obliegende rechtliche Verpflichtung zu erfüllen; gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der DSGVO).
  4. Die personenbezogenen Daten der Kunden werden nur für den Zeitraum verarbeitet, der zur Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung erforderlich ist, jedoch nicht länger als für einen Zeitraum von zwei Jahren; gemäß den Bestimmungen über die Haftung des Verkäufers im Rahmen der Gewährleistung (Artikel 556-576 des Bürgerlichen Gesetzbuches).
  5. Die Bereitstellung der Daten durch den Kunden ist freiwillig, jedoch zur Vertragserfüllung bzw. zur Geltendmachung einer Gewährleistungspflicht des Verkäufers erforderlich.
  6. Der Administrator erklärt, dass er keinen Profiling-Mechanismus in Bezug auf die personenbezogenen Daten der Kunden verwendet.
  7. Der Administrator erklärt, dass die personenbezogenen Daten der Kunden nicht an Dritte weitergegeben oder außerhalb des EWR übermittelt werden.
  8. Der Kunde hat das Recht:
    • Der Kunde stellt die Richtigkeit der personenbezogenen Daten in Frage – für den Zeitraum, in dem der Shop deren Richtigkeit überprüft;
    • Der Kunde stellt die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Shop in Frage;
    • Der Shop benötigt diese Daten nicht mehr, der Kunde benötigt sie jedoch zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung seiner Ansprüche;
    • Der Kunde hat Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt – bis der Shop über die Gültigkeit des Widerspruchs entscheidet;
    • vom Shop Informationen über die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten anzufordern, d. h. eine Bestätigung, ob personenbezogene Daten des Kunden verarbeitet werden. Wenn die Daten des Kunden verarbeitet werden, hat er das Recht, auf diese Daten zuzugreifen, eine Kopie davon zu erhalten und folgende Informationen zu erhalten: über die Zwecke der Verarbeitung, Kategorien personenbezogener Daten, Informationen über die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten offengelegt wurden oder werden, den Zeitraum der Datenspeicherung oder die Kriterien für ihre Bestimmung, die Rechte der Person im Zusammenhang mit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten, die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen, die Quelle der Erhebung personenbezogener Daten, wenn diese nicht direkt von der betroffenen Person erhoben wurden, sowie über Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung (Artikel 15 der DSGVO);
    • Berichtigung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten. Erhält der Kunde Kenntnis davon, dass seine vom Shop verarbeiteten personenbezogenen Daten unrichtig, veraltet oder unvollständig sind, hat er das Recht, deren unverzügliche Berichtigung oder Vervollständigung zu verlangen (Art. 16 DSGVO);
    • die Löschung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn der Shop keine Rechtsgrundlage mehr für deren Verarbeitung hat (Artikel 17 der DSGVO);
    • die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten (Artikel 18 DSGVO) zu verlangen, d. h. die Einstellung ihrer Verarbeitung, mit Ausnahme ihrer Speicherung, in Situationen, in denen:
    • der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten für die legitimen Zwecke des Shops zu widersprechen;
    • Ihre personenbezogenen Daten zu übertragen, d. h. die personenbezogenen Daten, die Sie dem Shop bereitgestellt haben, in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten, wenn deren Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung beruht, oder die Übermittlung dieser Daten an einen anderen vom Kunden angegebenen Verantwortlichen zu verlangen (Artikel 20 der DSGVO).
  9. Um die oben genannten Rechte auszuüben, sollte der Kunde ein Schreiben oder eine E-Mail an die in der Einleitung der Bestimmungen angegebenen Korrespondenzadressen senden und darin angeben, welches Recht er in welchem ​​Umfang und auf welche Weise ausüben möchte. Der Administrator bittet Sie, im Schreiben Ihre Kontaktdaten anzugeben, um eine schnelle Kontaktaufnahme bei der Ausübung eines bestimmten Rechts zu ermöglichen, insbesondere wenn die Identität des Kunden festgestellt werden muss oder um festzustellen, welches Recht oder in welchem ​​Umfang er ausüben möchte (bevorzugte Telefonnummer).
  10. Die Aufsichtsbehörde für den Schutz personenbezogener Daten in Polen ist der Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten mit Sitz in Warschau, ul. Stawki 2, Telefonnummer: 22 531 03 00. Der Kunde hat das Recht, in jedem Fall eine Beschwerde gegen den Shop bei PUODO einzureichen, insbesondere wenn er der Ansicht ist, dass der Shop seine personenbezogenen Daten falsch verarbeitet oder die Ausübung seiner Rechte grundlos ablehnt.

9. Schlussbestimmungen
  1. Alle Namen der vom Geschäft zum Verkauf angebotenen Waren dienen Identifikationszwecken und können durch Schutzrechte gemäß den Bestimmungen des Gesetzes vom 30. Juni 2000 – Gesetz über gewerbliches Eigentum geschützt sein.
  2. In Angelegenheiten, die in der Verordnung nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches, des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten und der DSGVO.
  3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Inhalt der Bestimmungen zu ändern. Die Kunden werden über alle Änderungen der Bestimmungen klar und verständlich informiert.
  4. Die Anhänge der Verordnung sind:
    • Informationen zum Widerrufsrecht,
    • Mustererklärung zum Rücktritt vom Vertrag. Diese Anhänge sind integraler Bestandteil der Geschäftsordnung.
  5. Die Verordnung tritt am 18.04.2024 in Kraft .


Liste der Anhänge der Verordnung:

  1. Belehrung über das Widerrufsrecht
  2. Muster-Widerrufsformular
  3. Informationsklausel zur Verarbeitung personenbezogener Daten DSGVO .




ANHANG 1 BELEHRUNG ZUM WIDERRUFSRECHT


  1. Gemäß (Artikel 27 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte) haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung der Bestellung ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag im Geschäft zurückzutreten.
  2. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
  3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns („ Archive by X Mateusz Marmurowicz “, ul. Nakielska 144B, 85-391 Bydgoszcz, E-Mail: contact@archivebyx.com ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
  4. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
  5. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Rücktritts vom Vertrag

  1. Im Falle eines Rücktritts von diesem Vertrag erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten für die Lieferung der bestellten Waren – bis zu dem Betrag, der der günstigsten im jeweiligen Angebot verfügbaren Lieferoption entspricht – unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zur Ausübung des Rücktrittsrechts von diesem Vertrag informiert wurden.
  2. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie uns den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
  3. Bitte senden oder übergeben Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
  4. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Höhe dieser Kosten wird auf maximal ca. 20 PLN geschätzt – die Kosten für die Rücksendung der Sendung.
  5. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

 

ANHANG 2 Muster-Rücktritt vom Kaufvertrag

https://archivebyx.com/pages/zwrot


ANHANG 3. Informationsklausel zur Verarbeitung personenbezogener Daten


  1. Der Administrator der personenbezogenen Daten der Kunden ist der ARCHIVE BY X Online-Shop (im Folgenden „ Administratorgenannt ). Die Daten des Administrators sind in der Einleitung zu den Bestimmungen angegeben.
  2. Sie können den Administrator per E-Mail kontaktieren: contact@archivebyx.com ; oder per Post an ul. Nakielska 144B, 85-391 Bydgoszcz
  3. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
    • Beantwortung von Anfragen an die E-Mail-Adresse contact@archivebyx.com und Vornahme von Warenreservierungen über die oben genannte E-Mail-Adresse (d. h. die Verarbeitung ist für die Umsetzung der berechtigten Interessen des Administrators erforderlich); gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO);
    • Erfüllung des zwischen den Parteien geschlossenen Kaufvertrags (d. h. die Verarbeitung ist für die Erfüllung des Vertrags erforderlich, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist; gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO);
    • Abrechnungen, Geltendmachung von Ansprüchen (d. h. die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist; gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO);
    • Annahme und Prüfung des Reklamationsverfahrens im Rahmen der Garantie des Verkäufers (d. h. die Verarbeitung ist erforderlich, um die dem Administrator obliegende rechtliche Verpflichtung zu erfüllen; gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der DSGVO).
  4. Die personenbezogenen Daten der Kunden werden nur für den Zeitraum verarbeitet, der zur Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung erforderlich ist, jedoch nicht länger als für einen Zeitraum von zwei Jahren; gemäß den Bestimmungen über die Haftung des Verkäufers im Rahmen der Gewährleistung (Artikel 556-576 des Bürgerlichen Gesetzbuches).
  5. Die Bereitstellung der Daten durch den Kunden ist freiwillig, jedoch zur Vertragserfüllung bzw. zur Geltendmachung einer Gewährleistungspflicht des Verkäufers erforderlich.
  6. Der Administrator erklärt, dass er keinen Profiling-Mechanismus in Bezug auf die personenbezogenen Daten der Kunden verwendet.
  7. Der Administrator erklärt, dass die personenbezogenen Daten der Kunden nicht an Dritte weitergegeben oder außerhalb des EWR übermittelt werden.
  8. Der Kunde hat das Recht:
    • Der Kunde stellt die Richtigkeit der personenbezogenen Daten in Frage – für den Zeitraum, in dem der Shop deren Richtigkeit überprüft;
    • Der Kunde stellt die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Shop in Frage;
    • Der Shop benötigt diese Daten nicht mehr, der Kunde benötigt sie jedoch zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung seiner Ansprüche;
    • Der Kunde hat Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt – bis der Shop über die Gültigkeit des Widerspruchs entscheidet;
    • vom Shop Informationen über die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten anzufordern, d. h. eine Bestätigung, ob personenbezogene Daten des Kunden verarbeitet werden. Wenn die Daten des Kunden verarbeitet werden, hat er das Recht, auf diese Daten zuzugreifen, eine Kopie davon zu erhalten und folgende Informationen zu erhalten: über die Zwecke der Verarbeitung, Kategorien personenbezogener Daten, Informationen über die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten offengelegt wurden oder werden, den Zeitraum der Datenspeicherung oder die Kriterien für ihre Bestimmung, die Rechte der Person im Zusammenhang mit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten, die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen, die Quelle der Erhebung personenbezogener Daten, wenn diese nicht direkt von der betroffenen Person erhoben wurden, sowie über Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung (Artikel 15 der DSGVO);
    • Berichtigung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten. Erhält der Kunde Kenntnis davon, dass seine vom Shop verarbeiteten personenbezogenen Daten unrichtig, veraltet oder unvollständig sind, hat er das Recht, deren unverzügliche Berichtigung oder Ergänzung zu verlangen (Art. 16 DSGVO);
    • die Löschung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn der Shop keine Rechtsgrundlage mehr für deren Verarbeitung hat (Artikel 17 der DSGVO);
    • die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten (Artikel 18 DSGVO) zu verlangen, d. h. die Einstellung ihrer Verarbeitung, mit Ausnahme ihrer Speicherung, in Situationen, in denen:
    • der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten für die legitimen Zwecke des Shops zu widersprechen;
    • Ihre personenbezogenen Daten zu übertragen, d. h. die personenbezogenen Daten, die Sie dem Shop bereitgestellt haben, in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten, wenn deren Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung beruht, oder die Übermittlung dieser Daten an einen anderen vom Kunden angegebenen Verantwortlichen zu verlangen (Artikel 20 der DSGVO).
  9. Um die oben genannten Rechte auszuüben, sollte der Kunde ein Schreiben oder eine E-Mail an die in der Einleitung der Bestimmungen angegebenen Korrespondenzadressen senden und darin angeben, welches Recht er in welchem ​​Umfang und auf welche Weise ausüben möchte. Der Administrator bittet Sie, im Schreiben Ihre Kontaktdaten anzugeben, um eine schnelle Kontaktaufnahme bei der Ausübung eines bestimmten Rechts zu ermöglichen, insbesondere wenn die Identität des Kunden festgestellt werden muss oder um festzustellen, welches Recht oder in welchem ​​Umfang er ausüben möchte (bevorzugte Telefonnummer).
  10. Die Aufsichtsbehörde für den Schutz personenbezogener Daten in Polen ist der Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten mit Sitz in Warschau, ul. Stawki 2, Telefonnummer: 22 531 03 00. Der Kunde hat das Recht, in jedem Fall eine Beschwerde gegen den Shop bei PUODO einzureichen, insbesondere wenn er der Ansicht ist, dass der Shop seine personenbezogenen Daten falsch verarbeitet oder die Ausübung seiner Rechte grundlos ablehnt.